En la actualidad, la internacionalización de las empresas es una parte fundamental del proceso de globalización. Este fenómeno implica una mayor interconexión y dependencia de los mercados, y se ha convertido en una necesidad para impulsar la economía y satisfacer las nuevas demandas socioeconómicas.
Sin embargo, la internacionalización de un negocio presenta desafíos significativos que pueden dificultar su expansión. Para lograr el éxito, las empresas deben tomar los pasos adecuados que les permitan hacerlo de manera segura y con garantías.
Cinco claves para la internacionalización de empresas
La internacionalización de empresas es un paso estratégico crucial para expandir y diversificar los negocios en un mundo globalizado. Sin embargo, este proceso presenta desafíos y decisiones clave que deben abordarse de manera efectiva.
En esta sección, exploraremos cinco claves fundamentales para lograr una exitosa internacionalización empresarial. Estas claves proporcionarán una base sólida para enfrentar los desafíos y maximizar el potencial de crecimiento en el ámbito global.
Cumplimiento de los aspectos legales
Tener en cuenta los aspectos legales es de vital importancia para la internacionalización de las empresas. Estos aspectos pueden diferir dependiendo de las actividades que se realicen en el extranjero, ya que cada entidad tiene sus propios objetivos específicos.
Estos son los principales aspectos legales que deben considerarse al realizar negocios internacionales:
- Financieros y otros generales: en este punto se encuentran aspectos del país de destino como la estabilidad política, el cambio de moneda, la situación económica y el marco jurídico.
- Mercantiles: es importante elegir la forma jurídica contractual más adecuada para el proyecto, considerando las características específicas del mismo. Por ejemplo, contratos de distribución, acuerdos de empresa conjunta o contratos de sociedad, entre otros.
- Tributarios: se deben considerar las implicaciones fiscales del proyecto en el país de destino y su influencia en la elección de la forma jurídica más adecuada.
- Regulatorios o administrativos: también es necesario conocer y obtener los permisos y registros administrativos requeridos por la normativa específica del sector de actividad del negocio.
- Laborales: por último, es fundamental considerar la regulación laboral del país de destino y los costes asociados.
Mercados rentables
Al iniciar el proceso de internacionalización, uno de los desafíos clave es adquirir un conocimiento sólido del mercado al cual se pretende introducir los productos o servicios de la empresa.
En este sentido, se debe investigar sobre competidores, tendencias de consumo, condiciones logísticas, financieras, económicas y factores culturales, lingüísticos, políticos y legales. Al comparar los mercados potenciales, se deben asignar ponderaciones específicas a cada variable considerada, lo que permitirá evaluar un número manejable de opciones.
Presencia digital
Es fundamental invertir en mejorar la presencia digital de la empresa y ofrecer contenido relevante en cada punto de contacto con la marca. De hecho, una página web corporativa juega un papel crucial como escaparate principal en cualquier mercado.
De igual forma, no se deben descuidar las acciones de branding y generar contenido especializado y de interés para el sector, producto o servicio de la empresa. Para ello, el blog y las redes sociales son herramientas fundamentales para la difusión de ese contenido.
No obstante, antes de empezar con la promoción digital, se debe analizar la demanda.
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Estudio de clientes internacionales
Para analizar la demanda, se puede recurrir a estudios tradicionales basados en estadísticas pasadas, como el volumen y crecimiento de las importaciones del producto. También se pueden realizar encuestas dirigidas al público objetivo.
Otra parte fundamental es analizar el comportamiento del usuario internacional en la plataforma web y los entornos digitales en los que la empresa está presente. De esta forma, el análisis web muestra una serie de indicadores, como procedencia del tráfico, localización geográfica de las visitas, páginas por las que navega el usuario, etc.
Asimismo, las redes sociales cuentan con herramientas que nos permiten comprender las interacciones de los usuarios con nuestra marca. Por ejemplo, nos ayudan a identificar cuándo y dónde se menciona nuestra empresa, descubrir las tendencias de búsqueda y conocer los temas relevantes de interés.
Todo esto acerca a la empresa al comportamiento de potenciales clientes en mercados en los que carece de experiencia.
Formación continua y gestión del talento
La formación de la plantilla es crucial para la internacionalización de las empresas debido a varios motivos. En primer lugar, brinda a los empleados las habilidades y conocimientos necesarios para comprender y adaptarse a los distintos mercados internacionales, las normativas y regulaciones comerciales, así como las prácticas culturales y de negocios específicas de cada país.
También, permite desarrollar competencias en idiomas extranjeros, comunicación intercultural y habilidades de negociación, lo que facilita el establecimiento de relaciones comerciales sólidas con socios internacionales. En segundo lugar, la formación continua ayuda a mantenerse al día con las últimas tendencias y tecnologías globales, lo que favorece la innovación y la mejora continua de los procesos de la empresa.
Resumiendo, la formación de la plantilla prepara a los empleados para afrontar los desafíos de la internacionalización, maximizando las oportunidades de éxito en los mercados globales.
Además, es importante llevar a cabo una gestión adecuada del talento en todas sus facetas, aprovechando el potencial de jóvenes talentosos con habilidades digitales y sumando la experiencia y los conocimientos de profesionales senior en mercados internacionales, lo cual resulta fundamental para desenvolverse en el extranjero.
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