En el ámbito del marketing digital, el branded content se ha convertido en una herramienta crucial. A través de contenido relevante y atractivo, las empresas pueden fortalecer su presencia en línea y fomentar la lealtad de los clientes.
En este artículo, exploraremos qué es el branded content, el papel fundamental del perfil del community manager en su implementación y cinco estrategias efectivas para su aplicación en las redes sociales.
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¿Qué es branded content?
El branded content, o contenido de marca, es aquel material creado por una empresa con el propósito de promover su marca de manera sutil y no intrusiva. A diferencia de la publicidad tradicional, este contenido busca entretener, educar o inspirar a la audiencia, sin necesariamente vender un producto o servicio de manera directa.
De hecho, este enfoque se centra en generar una conexión emocional con los consumidores, construyendo relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la afinidad con la marca.
Cinco estrategias de branded content para RRSS
En el entorno digital actual, las marcas compiten continuamente por captar la atención de su audiencia. En este contexto, el branded content permite a las empresas destacarse y conectar de manera auténtica con sus seguidores.
A continuación, exploraremos cinco estrategias innovadoras que pueden marcar la diferencia:
- Storytelling: compartir experiencias, valores o testimonios que reflejen la identidad de la empresa y resuenen con los intereses de los usuarios. A través de contenido visual, como vídeos o imágenes, se puede transmitir la narrativa de la marca de manera efectiva y memorable.
- Colaboraciones con influencers: los influencers, siempre que sean relevantes para el nicho de mercado de la empresa, tienen un gran impacto en las redes sociales y pueden ayudar a amplificar el mensaje de una marca a través de su propia audiencia.
- Contenido generado por el usuario (UGC): animar a los usuarios a compartir sus propias experiencias, fotos o comentarios relacionados con la marca, y luego destacar este contenido en sus redes sociales. Como resultado, no solo crea un sentido de pertenencia entre los seguidores, sino que también proporciona contenido auténtico y genuino para la marca.
- Transmisiones en vivo: utilizar esta herramienta para realizar sesiones de preguntas y respuestas, mostrar detrás de escena, lanzar productos en vivo o compartir eventos en directo. Esta interacción en tiempo real ayuda a humanizar la marca y a construir relaciones más cercanas con los seguidores.
- Contenido educativo y útil: crear tutoriales, guías, consejos o infografías que aborden las necesidades y problemas de los usuarios. Así, se ofrecen soluciones relevantes mientras se refuerza la percepción de la marca como un recurso confiable y útil.
El papel del community manager en la construcción de marca
El community manager juega un papel fundamental en la implementación de estrategias de branded content en las redes sociales. En este sentido, no solo es responsable de gestionar la presencia en línea de la marca, sino también de crear y distribuir contenido relevante que resuene con la audiencia.
Para ello, el community manager debe entender a fondo los valores y la personalidad de la marca, así como las preferencias y comportamientos de los usuarios en cada plataforma social. Su capacidad para generar conversaciones auténticas y cultivar una comunidad comprometida es esencial para el éxito en las redes sociales.
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