POLÍTICA DE CALIDAD

La empresa HUMANO 360 mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad para su actividad como consultoría de formación.
La Dirección de HUMANO 360 es consciente de la importancia de satisfacer las necesidades de sus clientes, así como de avanzar en una mejora continua, de forma que se compromete a:

• Desarrollar e implantar el Sistema de Gestión de Calidad que garantice el cumplimiento de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

• Hacer de la mejora continua su herramienta de trabajo, estableciendo y revisando periódicamente los objetivos específicos de dicho proceso de mejora.

• Cumplir con los requisitos legales y/o normativos relacionados con sus servicios y productos relacionados con los sistemas de identificación, así como los términos contractuales contraídos con sus clientes.

• Promover la participación y responsabilidad de todos los trabajadores de la empresa en el funcionamiento del Sistema de Calidad con el fin de asegurar la calidad de sus productos y servicios.

• Establecer los procedimientos y medios para controlar todo el proceso desde el asesoramiento técnico-comercial, la planificación de los cursos y el servicio de atención al cliente.

• Dotar a la empresa y sus procesos del mejor capital humano y de los más avanzados equipos para la prestación del servicio.

Esta política está en consonancia con los valores de HUMANO 360 y debe ser conocida, comprendida y desarrollada por todos los que forman parte de ella.

Su implantación es un objetivo fundamental de la Dirección y es responsabilidad de todos sus empleados.

Fecha de implantación: 3 de Febrero de 2018